Le Welcome City Lab, plateforme d’innovation de Paris&Co dédiée au tourisme, a lancé la troisième édition de son cahier de tendances, au salon IFTM Top Résa, le 25 septembre à 17H en salle Agora. L’objectif de ce cahier est d’identifier les grandes tendances innovantes qui façonneront le secteur touristique de demain.
Cette année, cinq tendances sont à l’honneur dont deux d’entre elles portant sur les lieux hybrides, booster de l’attractivité territoriale des villes et l’Intelligence Artificielle, véritable arme dans l’analyse émotionnelle de l’expérience visiteur. Ce cahier n’a pas d’équivalent et est devenu une référence pour tous les acteurs du tourisme.
Une trentaine de contributeurs ont participé à la réalisation de ce cahier de tendances. Parmi eux, Stéphane Vatinel, directeur de Sinny&Ooko à l’initiative des tiers lieux renommés de la capitale à l’instar de la Recyclerie et la Machine du Moulin rouge et Dominique Hummel, directeur innovation de la Compagnie des Alpes regroupant notamment le Futuroscope et le Parc Astérix.
Ce cahier de tendances devenu une référence du secteur, s’appuie sur son écosystème et sa culture d’innovation pour détecter les nouvelles tendances du tourisme, tout en gardant toujours en filigrane la création de start-up comme spectre d’analyse. Cette année, les cinq tendances portent sur :
– L’Overtourisme : tourismophobie vs tourismomania – L’émergence de lieux d’accueil hybrides – L’essor du marketing sensoriel pour accroître les liens d’attachement du voyageur – L’analyse des émotions via l’IA pour améliorer l’expérience client – Le prédictif et hyperpersonnalisation
Le cahier sera distribué à plus de 5000 exemplaires en France et à l’international à l’occasion des évènements de l’écosystème de l’innovation et du tourisme, ainsi qu’auprès des partenaires du Welcome City Lab : Air France, Galeries Lafayette, RATP, OTCP, Maire de Paris, La Compagnie des Alpes, Caisses des dépôts, ParisInnGroup, Paris Aéroport, Skyboard, BPI France, la Direction Générale des Entreprises, Sodexo, ViParis.
Paris&Co est l’agence de développement économique et d’innovation de Paris. Elle favorise le rayonnement de l’écosystème de l’innovation à travers l’incubation de plus de 400 startups par an, l’expérimentation de solutions innovantes, l’organisation d’événements nationaux et internationaux ainsi que la prospection et l’accueil de startups étrangères. Elle développe son activité dans une dynamique d’open innovation en lien étroit avec plus de 120 grandes entreprises et institutions majeures.
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