UN NOUVEAU PROGRAMME DE FIDELITE EST NÉ !
+ de mode, + d’avantages, + de complicité!!!
Les Galeries Lafayette instaurent un nouveau programme de fidélité qui va simplifier l’expérience client.
L’ancien système se constituait de trois programmes distincts avec trois cartes et trois systèmes de points différents. L’approche a été de simplifier et de proposer un programme de fidélité unique, simple et gratuit : « Le Programme de Fidélité Mode » avec un seul modèle récompensant basé sur les points S’Miles.
Un nouveau programme, + d’avantages clients, + de complicité !
Le programme offre l’accès aux avantages suivants :
– Un accès privilégié à la mode (invitations aux avant-premières promotionnelles, ventes privées, actualités des magasins, arrivée des nouvelles marques…)
– Des points S’Miles à chaque achat, transformables en bons d’achat valables dans l’ensemble des magasins Galeries Lafayette.
– Des offres personnalisées en fonction des marques préférées des clients.
– Des services Mode : retouches simples gratuites, l’échange sans ticket de caisse sous 30 jours.
Ces avantages sont accessibles via deux cartes dans tous les magasins dès aujourd’hui ainsi que sur le site www.galerieslafayette.com à partir de septembre :
– La nouvelle carte de fidélité gratuite
– La carte de crédit Galeries Lafayette qui offre des facilités de paiement supplémentaires (exemple : trois fois sans frais)
Plus de facilité avec la souscription par Internet, dès le mois de septembre !
Tous les clients « non détenteurs » d’une des cartes Galeries Lafayette pourront faire la demande de leur nouvelle carte directement sur le site www.galerieslafayette.com. Ils cumuleront des points S’Miles et ils peuvent d’ores et déjà suivre le cumul de leurs points.
Une carte de fidélité au-delà des frontières :
La carte de fidélité Galeries Lafayette peut être attribuée à toute personne de plus de 15 ans résidant en France métropolitaine, en Corse et dans les pays frontaliers à la France. Celle-ci est délivrée dans tous les magasins Galeries Lafayette, et Nouvelles Galeries de France.
SITE: Galerie Lafayette.
