Foot Locker dévoile son nouveau programme de fidélité FLX


Suite au lancement du programme FLX aux États-Unis en 2024, ce nouveau programme d’adhésion FLX arrive en Europe. Il intègre de nouvelles fonctionnalités, un parcours client simplifié et plus d’avantages pour les membres. 

Foot Locker annonce le lancement de son nouveau programme d’adhésion FLX, qui promet une expérience d’achat améliorée. Cette transformation du programme de fidélité, axée sur l’engagement communautaire, fait suite au lancement réussi du programme FLX Rewards aux États-Unis en 2024.

Basé sur une analyse approfondie des attentes des consommateurs, le nouveau programme FLX propose de nombreux avantages exclusifs. On retrouve notamment des offres spéciales, de nouveaux cadeaux, mais aussi une nouvelle manière d’utiliser les FLX Cash pour obtenir des réductions lors de chaque achat.

La structure d’adhésion et le processus d’inscription en magasin ont été repensé pour faciliter la souscription.

« Suite au lancement du programme FLX Rewards aux États-Unis en 2024, nous sommes ravis de proposer une version améliorée du programme à nos clients européens » a déclaré Slavka Jancikova, vice-présidente du marketing chez Foot Locker Europe.

« Ce programme renforcé vise à resserrer les liens avec nos clients et à affirmer la position de Foot Locker dans la culture sneaker, en apportant plus de valeur, de personnalisation et d’avantages exclusifs. »

Pour célébrer le lancement du membership FLX, Foot Locker propose plusieurs avantages exclusifs aux membres, tels que :

  • FLX Cash automatique : Tous les membres actifs et les nouveaux inscrits recevront 10 € de FLX Cash à utiliser lors de leur prochain achat. L’offre peut être activée via le tableau de bord FLX et reste valable pendant 30 jours après activation.
  • Expériences & Cadeaux : En partenariat avec plusieurs marques, Foot Locker proposera des expériences et des récompenses exclusives accessibles par tirage au sort pour les membres.
  • Événements de lancement : Les membres seront informés des prochains événements en magasin qui incluront des animations, des sorties de sneakers et bien plus encore.

« Le programme d’adhésion FLX est bien plus qu’un simple programme de fidélité, » a déclaré Stephanie Bleymaiervice-présidente de la fidélisation et CRM chez Foot Locker. « C’est une plateforme mondiale qui offre des avantages exclusifs et des opportunités uniques permettant aux membres d’exprimer leur style et leur personnalité. Le nouveau programme FLX célèbre l’individualité et la créativité, en encourageant nos clients à continuer de faire évoluer la culture sneaker. »

L’inscription au programme FLX est gratuite et ne nécessite aucun achat. Elle est possible en magasin, en ligne ou via l’application mobile.
 

Pour en savoir plus sur les initiatives et les actualités de Foot Locker, Inc., rendez-vous sur : www.footlocker-inc.com.

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